CHERCHEUSE DE POSSIBLES

Tout d’abord, c’est une ingéniérie sociale, donc une ingénierie de projet comme les autres. Du moins dans la méthodologie. On retrouve les 5 étapes traditionnelles : analyse des besoins/audit, conception/élaboration ; mise en œuvre, suivi/accompagnement ; Evaluation.

L’ingénierie est un mot qu’on utilisait surtout pour parler de projets matériels, de biomécanique, aéronautique, informatique, et autres mots en Tique, de même qu’autrefois (merci sieur BOUTINET), le mot « projet » était essentiellement le domaine des architectes.

Alors l’ingénierie de formation qu’est-ce donc ?

ce schéma est emprunté à un blog très intéressant Un autre lien édifiant

La spécificité première est sans doute le fait qu’elle est au service de l’usager, bien sûr, mais qu’elle répond à des logiques politiques, liées au social, aux RH, à l’économie, au tissus collectif territorial, tout en s’inscrivant dans les grandes directions de politique de formation nationale. Elle est inextricablement liée aux filières professionnelles, au monde de l’entreprise. Une partie consiste à mettre en œuvre au niveau local des dispositifs nationaux déjà ingéniéré au niveau macro. Par exemple, suite à un diagnostic national faisant état des difficulté à faire coïncider l’offre d’emploi avec la main d’œuvre adaptée en considérant les difficultés rencontrées par les personnes en recherche d’emploi, sans qualification, entrant dans telle ou telle catégorie d’âge, la région a mis en place ce qui s’appelle le DRIP : Direction régionale de l’insertion professionnelle. Ce DRIP comprend plusieurs dispositifs avec des durées, des prescriptions, des objectifs nuancés. Une partie de l’ingénierie de formation peut consister à réunir les conditions nécessaires pour répondre au besoin des personnes en DRIP : il s’agit d’analyser le territoire de faire avec l’existant ou de défendre l’élaboration d’une nouvelle structure (ce peut être une structure physique ou une structure « morale » c’est à dire la mise en synergie de partenariats compétents). Mais cela peut être aussi la construction de dispositifs pour des entreprises, des organisations publiques. Soit sur prescription, soit à la demande, dans une logique de réponse à une commande. On voit donc qu’il faut pour cela mobiliser à la fois des connaissances techniques dans divers domaines (enquête sociale, statistiques, lecture économique des enjeux territoriaux, réalité des conditions de travail, dialogue social, particularismes de la culture d’entreprise, etc…), tout en restant en veille, prêt à créer des associations inédite tout en restant profondément ancré dans une réalité très concrète. Bref, il faut savoir à la fois être créatif et garder les pieds bien sur terre. La formation professionnelle s’est développée considérablement et n’est plus uniquement du ressort de la formation continue. Elle a empiété en partie sur l’éducation. Cela peut prendre par exemple la forme de BTS en alternance, voire certains bac, même,. Elle répond à une demande d’adaptation aux réalités du marché de l’emploi. Il ne s’agit plus seulement de délivrer un savoir normé et commun aux jeunes et aux personnes, mais leur donner les outils d’autonomie propre à construire tout au long de leur vie leur employabilité dans un marché de l’emploi qui évolue très rapidement.

On distingue traditionnellement trois niveaux d’ingéniérie en formation : micro, meso, macro. Le premier correspond à une architecture de l’accompagnement, du parcours professionnel individuel, une ingéniérie de la compétence. Le second, est assez mixte et peut aussi relever en partie de l’ingénierie des compétences, mais l’accompagnement peut être un « service » vendu aux entreprises, donc un accompagnement aux professionnels. Le partenariat joue un très grand rôle dans cette partie de l’ingéniérie, ainsi que la communication et la connaissance du cadre légal et territorial de la formation et des entreprises et ou collectivités. Quant au niveau macro, il est du ressort des flux d’appel d’offres et d’appels à projet, avec une grande dominante consacrée à l’aspect financier. Les ingénieurs de formations qui travaillent dans les OPCA sont dans cette configuration, par exemple.

Il faut garder à l’esprit que les 5 étapes d’ ingéniérie peuvent être « vendues » ou « rendues comme service » séparément. Dans un situation de conseil, l’ingénieur peut être requis en tant que consultant pour un diagnostic, une étude d’accompagnement au changement, un audit, ou bien arriver jusqu’à la mise en œuvre et confier la suite à une organisme qui se chargera de la maitrise d’ouvrage.

C’est une ingéniérie d’opérationnalité qui ne peut se désolidariser cependant des outils propres à la recherche en sciences sociales et/humaines. En effet, il convient d’être à la fois dans l’analyse de l’existant, dans la réalisation présente et dans l’anticipation prospective aux trois niveaux d’ingéniérie, quel que soit sa spécialité. Pour bien faire, ce tissage praxéologique doit être parallèle et simultané, car la réactivité face aux aléas et à la vitesse de l’évolution des besoins et des pratiques à mettre en synergie est considérable.

Par exemple, il convient d’avoir un esprit « planification » en marche en même temps qu’un esprit RH, en même temps qu’une logique « objectifs » et il faut satisfaire le prescripteur, le payeur et donner à l’usager le contenu actif dont il a besoin pour assurer la sécurisation de son parcours professionnel. Il s’agit donc d’une gymnastique intellectuelle constante.

Si vous n’aimez ni lire ni écrire ce métier n’est pas pour vous (presse éco, sites pro, sites gouvernementaux, doc des OP et OF et chambres consulaires mais aussi notes de conjoncture, littérature prospective, sciences humaines et sociales, sciences du management, stratégies RH).

Si le monde de l’entreprise vous rebute ce métier n’est pas pour vous. Si vous aimez la routine et les horaires stables, ce métier n’est pas pour vous. Si vous n’aimez pas négocier et argumenter, ce métier n’est pas pour vous. Si vous n’êtes pas diplomate… Si vous souhaitez cesser d’étudier une fois en poste….

Personne ne peut être bon en tout. C’est précisément ce qui vous confère votre identité professionnelle : plutôt management, plutôt insertion sociale, plutôt enseignement supérieur, organismes de formation formations courtes ? Quel public ?

Ce qu’il faut c’est être en veille. Il s’agit d’un travail d’équipe et ce n’est pas un vain mot : l’intelligence collective prend tout son sens. Une mauvaise synergie relationnelle, un contact « pâteux » ou « liquide » avec un partenaire peut avoir des incidences considérables : le parcours d’un « stagiaire » a l’ampleur soit d’un parcours « scolaire » engageant son avenir d’adulte, mais peut aussi recouvrir une situation d’urgence dans le cas par exemple des dispositifs mis en place pour accompagner les personnes suite à des licenciements. L’usager/client est vite atteint par le moindre défaut d’organisation, mais les salariés des organismes et vous mêmes, le serez aussi. Ici l’exigence de résultat n’a pas forcément la désagréable connotation de pur contrôle : il s’agit véritablement d’arriver, au bout du compte à « construire » ce qui était prévu.

Voilà pourquoi la phase « matière grise du diagnostic et de la conception » ne peuvent pas être squeezés même si le planning est serré, même si le dispositif a prétendument fait ses preuves. Nous vivons dans une société de l’aléa permanent ou il faut prévoir des marges et des plans B opérationnels.

Je suis bavarde. Cela témoigne de ma passion. Et encore, je n’ai parlé là que de la partie la plus « traditionnelle » du métier, la plus « institutionnelle », dirai-je !

En réalité, beaucoup de professionnel de l’ingénierie de formation travaillent aussi sur des projets innovants, supervisent des équipes d’ingénierie technopédagogique, d’autres, ont acté une fonction marketing en plus de la R&D…

Divers Masters pro en alternance (parfois possibilité d’apprentissage, comme à Rennes 2) sont adaptés pour se former à ces professions dans les universités de : [ CAEN|http://www.iae.unicaen.fr/formations/fiche_diplome/FicheDiplome3.php?parcours=114||IAE CAEN] RENNES TOURS

Les services de formation continue des prestigieuses Université PARIS 1 & PARIS 8 permettent de passer un DU (niveau II-licence) d'ingéniérie de formation

Transdiciplinarité :

Sciences de l’éducation Sociologie Psychologie Statistiques Politique

Les auteurs stars :

CARRE ZARIFIAN PARMENTIER MINTZBERG CROZIER MOISAN BOUTINET

Les concepts phares : Ingéniérie pure

Knowledge management Apprenance Compétences Dispositif Tutorat Stagiaire Conseil Co-développement professionnel Insertion par l’emploi Plan de formation Auto-formation Accompagnement Financement Evaluation RH Scénarisation Cahier des Charges

Praxéo

Complexité Projet Reconnaissance Motivation Savoirs Groupes Individualisation